Страх стоматолога — не каприз и не слабость. Это распространённая реакция, у которой почти всегда есть история: неудачный визит в детстве, боль, которую не смогли снять, врач, который не объяснял, что делает. Разберём, что с этим можно сделать — без обещаний «вы ничего не почувствуете».
Чего люди боятся на самом деле
Если разложить страх на части, обычно получается три вещи.
Боль. Точнее — память о боли. Часто из времён, когда анестезия работала хуже, чем сейчас.
Потеря контроля. Вы лежите с открытым ртом, не видите, что происходит, не можете говорить и не знаете, сколько это продлится.
Стыд. Страх осуждения: «сейчас скажут, что я запустил зубы». Из-за него люди тянут годами и приходят, когда лечить сложнее и дороже.
С каждой из этих причин можно работать, но по-разному. И начинается всё не с кресла, а с разговора.
Что делать до приёма
- Скажите о страхе при записи. Не стесняйтесь — администратор отметит это, и врач будет знать заранее. Это нормальная информация, а не жалоба.
- Попросите первый визит без лечения. Только осмотр, знакомство и план. Многим достаточно один раз посидеть в кресле без сверления, чтобы напряжение спало.
- Договоритесь о сигнале. Поднятая рука — врач останавливается. Знание, что процесс можно прервать в любой момент, возвращает ощущение контроля.
- Приходите выспавшимся и не голодным. На усталый и голодный организм тревога ложится тяжелее.
Что делаем мы
Начинаем с разговора и осмотра. Врач объясняет, что видит, что предлагает и почему, и составляет пошаговый план — вы заранее знаете, сколько будет визитов и что произойдёт на каждом.
Работаем под местной анестезией и подбираем её с учётом объёма лечения. Перед уколом можно попросить аппликационную анестезию — гель, который обезболивает слизистую, чтобы сам укол не чувствовался.
Сложные случаи разбираем на консилиуме врачей, а не решаем в одиночку у кресла — это снимает вопрос «а вдруг мне предлагают лишнее».
Честно о том, чего у нас нет. Мы не проводим лечение под общим наркозом и не используем седацию. Если по медицинским показаниям вам нужно лечение в условиях общей анестезии, врач скажет об этом прямо на консультации и порекомендует, куда обратиться. Обещать то, чего мы не делаем, было бы нечестно.
Если боитесь за ребёнка
С детьми работает то же правило: первый визит лучше сделать не лечебным. У нас есть адаптационные приёмы — ребёнок знакомится с врачом и кабинетом, считает зубы, ничего не сверлят.
Что помогает дома: говорить о визите спокойно и буднично, не рассказывать заранее про уколы и не делиться собственным неприятным опытом. И не обещать награду «за то, что потерпишь» — так ребёнок заранее настраивается, что будет тяжело.
Про стыд — отдельно
Врач видит запущенные зубы каждый день, и это для него рабочая ситуация, а не повод для оценки. Задача приёма — разобраться, что делать дальше, а не обсуждать, как вы к этому пришли.
Если на приёме вас отчитывают вместо того, чтобы объяснять — это плохой признак, и дело не в вас.
С чего начать
Запишитесь на консультацию и скажите, что боитесь. Первичный приём — это осмотр, снимок при необходимости и план лечения; лечить в тот же день никто не заставит.
Дальше идти можно маленькими шагами: сначала гигиена, потом один зуб, потом следующий. Так возвращается ощущение, что процесс вам подконтролен.
Материал носит справочный характер и не заменяет очную консультацию. План лечения врач определяет после осмотра.
Куда дальше
С чего проще начать — с осмотра и разговора: лечение зубов или профессиональная гигиена, это самая щадящая процедура. Детей ведёт детское отделение.
Читайте также
